Товар для обміну та повернення приймається протягом 14 днів з моменту покупки. 

Якщо збережено товарний вигляд, то є можливість:

• відправки товару Новою Поштою на ФОП Білоусов Дмитро Андрійович, номер телефону +380995699576, Київ, відділення Нової Пошти №390.

• повернення товару в офіс за адресою Київ, вулиця Зарічна, 1 (ЖК Зарічний)

Повернення коштів відбувається за реквізитами, з яких була зроблена оплата.

Строк повернення коштів: протягом 5 робочих днів з моменту отримання товару магазином.

Товар грошовим переказом повертати ЗАБОРОНЕНО. Доставка за рахунок відправника, у разі браку товару – доставка за рахунок ФОП отримувача.

 

Умови повернення товарів належної якості: 

Переконайтеся, що товар зберіг товарний вигляд (цілісна заводська упаковка, відсутність на товарі пошкоджень, ознак експлуатації тощо). 

Процес повернення товару в належної якості:

Надайте в електронному вигляді: 

- копію документа, що підтверджує придбання (Товарний чек / Накладна / Квитанція про оплату) 

на email info@nextech.com.ua або в любий зручний Вам месенджер на номер +380730938287, вказавши в темі листа: "Заява на повернення, Ваше ПІБ і контакт для зв'язку". 

Надішліть товар Новою Поштою на ФОП Білоусов Дмитро Андрійович, номер телефону +380995699576, Київ, відділення Нової Пошти №390 (та надайте номер Транспортної накладної). 

Оголошена цінність – вартість відправлення, заявлена відправником в експрес-накладній. Оголошена цінність повинна дорівнювати реальній (ринковій) вартості відправлення. 

Обмеження щодо оголошеної цінності: 

відправлення вагою до 100 кг (включно) – до 399 999 (триста дев'яносто дев'ять тисяч дев'ятсот дев'яносто дев’ять) гривень; 

відправлення вагою понад 100 кг – до 1 000 000 (одного мільйона) гривень; відправлення з/до поштомата – до 15 000 (п’ятнадцяти тисяч) гривень.

Або зробіть повернення товару в офісі за адресою: Київ, вулиця Зарічна, 1 (ЖК Зарічний). Графік роботи: Пн-Пт з 9:00 до 19:00

(Упаковка відправлення повинна відповідати державним стандартам та вимогам, встановленим Правилами перевезення вантажів автомобільним транспортом в Україні, що затверджені Наказом Міністерства транспорту України від 14.10.1997 року № 363, з наступними змінами й доповненнями, та чинним Умовам Експедитора).

Повернення грошових коштів буде проведено зазначеним у заяві на повернення способом протягом 5 робочих днів після отримання товару та пакету документів. 

 

Умови повернення товарів неналежної якості (брак):  

Переконайтеся, що товар зберіг товарний вигляд (цілісна заводська упаковка, відсутність на товарі сколів, подряпин, ознак експлуатації тощо) 

Точно зафіксуйте на відео стан товару та вкажіть знайдені недоліки та відправте це нашому менеджеру.

Процес повернення товарів неналежної якості:

Відправте в електронному вигляді: 

- копію документа, що підтверджує придбання (Товарний чек / Накладна / Документ оплати) на пошту info@nextech.com.ua або у Telegram на номер +380730938287, вказавши в темі листа: "Заява на обмін, Ваше ПІБ і контакт для зв'язку". 

- надішліть товар Новою Поштою на ФОП Білоусов Дмитро Андрійович, номер телефону +380995699576, Київ, відділення Нової Пошти №390 (та надайте номер Транспортної накладної) 

Або зробіть обмін товару в офісі за адресою: Київ, вулиця Зарічна, 1 (ЖК Зарічний). Графік роботи: Пн-Пт з 9:00 до 19:00

Обмін товару на новий буде проведений протягом 5 робочих днів після отримання товару та пакету документів.